Слышать, понимать и решать: как в Серпухове учились эффективному диалогу
Свободное время — это не только отдых, но и возможность для развития личности и укрепления командного духа. Сегодня в администрации Городского округа Серпухов прошел форум-тренинг по эффективной коммуникации «Слышать. Понимать. Решать».
Глава округа Алексей Шимко, депутаты, секретари первичных отделений, активисты и молодежь собрались вместе, чтобы прокачать навыки общения в рамках региональной программы «Успех V единстве поколений» #ЕдинойРоссии.
Программа форума получилась максимально практичной:
🔹 Мастерство коммуникации. Тренер PCM Дмитрий Повод (известный работой с командой «Яндекса») раскрыл секреты, как говорить с любым собеседником так, чтобы тебя действительно слышали.
🔹 Деловой этикет. Оксана Яковлева, председатель Серпуховского отделения «Опоры России», показала на реальных кейсах: знание протокола — это знак уважения к себе, партнеру и своей стране.
Главный итог встречи: диалог — это инструмент решения проблем. Когда люди умеют слушать друг друга, вопросы на местах решаются быстрее.
«Развивая себя, мы меняем пространство вокруг», — такой вывод сделали участники, решившие провести выходные с пользой.
➡️ Как прошло мероприятие и что полезного узнали участники? Смотрите в нашем репортаже!